Vie quotidienne

 Guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel


Le médiateur national de l’énergie est une autorité publique indépendante, chargée d’informer les consommateurs et de les aider en cas de litige avec une entreprise du secteur de l’énergie.

Vous trouverez ci-joint la version électronique du « Guide pratique des marchés de l’électricité et du gaz naturel », réalisé en partenariat avec l’INC (Institut National de la Consommation), que nous venons de mettre à jour.

Comment relever son compteur, les démarches pour changer de fournisseur, les astuces pour économiser de l’énergie ou les conseils en cas de difficultés de paiement… Des sujets très pratiques sont évoqués dans ce livret d’une 30aine de pages dont l’objectif est d’informer les Français sur les marchés de l’électricité et du gaz. Il s’inscrit dans un dispositif d’information plus global qui inclut notamment le site www.energie-info.fr et le numéro vert 0 800 112 212 (appel et service gratuits) qui permettent aux équipes du médiateur de répondre aux questions des consommateurs. Ce sont ainsi plus de 2,2 millions de personnes qui ont été informées en 2017 via les multiples canaux de communication de notre institution.

Compte tenu de votre rôle privilégié auprès de nos concitoyens, il nous a semblé utile de vous adresser ce guide que vous pouvez également télécharger depuis notre site internet.
Quelques exemplaires papier peuvent vous être envoyés gratuitement sur simple demande en écrivant à l’adresse communication@energie-mediateur.fr.

Nous sommes à votre disposition pour vous envoyer de la documentation selon vos besoins et/ou rédiger du contenu pour votre journal ou site municipal afin de vous aider à informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits et à les aider en cas de litige.

Cordialement,
Emilie POURQUERY
service communication du médiateur national de l’énergie
Le médiateur national de l'énergie
15 rue Pasquier
75008 PARIS
www.energie-info.fr

 

 

En cas d'accident sur une canalisation de gaz ayez les bons réflexes ... pour en savoir plus

 

 COMMUNIQUE MONOXYDE DE CARBONE ICI

 

Focus sur des services de la communauté de communes Le Grand Charollais

- Centre Nautique de Paray-le-Monial
- Ecole de musique de Paray-le-Monial
- Consignes déchetterie ICI 
- lien vers la déchetterie communautaire

 

Le Centre d’Information et de Recrutement des Forces Armées, bureau armée de l’air vous transmet ci-joint notre calendrier concernant notre permanence du MERCREDI :

MATIN : 10H00 – 12H00

LE CREUSOT – MISSION LOCALE 28 RUE DE CHANZY ;

APRES MIDI : 13H30 – 16H00

MONTCEAU LES MINES – MISSION LOCALE 5 RUE SAINT ELOI

Si des jeunes sont intéressés pour des renseignements sur les métiers de l’armée de l’air, je vous invite à nous contacter au 03 80 11 23 35.

Vous pouvez si vous le souhaitez afficher notre permanence.

En vous souhaitant bonne réception et restant à votre disposition pour de plus amples renseignements.

Caporal Élodie Breton

Bureau recrutement de l’armée de l’air

CIRFA de Dijon – BUREAU AIR

' 03.80.11.23.35 / 821 211 23 35

Caserne Vaillant - 24, avenue Garibaldi TSA 83285 - 21032 DIJON Cedex

Email : cirfa.air.dijon@defense.gouv.fr 

pour en savoir plus

 

communiqués de la Préfecture

ouverture de la chasse saison 2017-2018 

page pêche de la préfecture

coupon sport

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Pour en savoir plus

TER SNCF ici

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 ASSOCIATION DES CONJOINTS SURVIVANTS
SECTION LA CLAYETTE – CHAROLLES

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Permanences Ecrivain Public

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Pour en savoir plus

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ABC bonne conduite

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Prévention des chutes dans le Charolais-Brionnais

Le centre hospitalier de Paray le Monial et L'ANAP lance une campagne de repérage des risques de chute de la personne âgée. Lire la suite

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